SONY

お知らせ

お知らせ
2022.11.28

KOOV付属品(パーツ単品)購入方法の変更について

KOOV付属品(パーツ単品)購入方法の変更について

※教育機関や塾・法人様、CREATE by KOOVユーザー様の付属品購入方法は特に変更ありません。

KOOVをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、教育機関や塾・法人様以外の一般ユーザー様がKOOV付属品(パーツ単品)をご購入される場合の購入方法を、以下の通り変更させていただくことになりました。
ユーザーの皆様にはお手数をお掛けしますがご確認のほどよろしくお願いいたします。

●変更日:2022年12月1日(木)

●変更前:ソニー製品 総合サポート内の付属品購入からメールでご注文いただいておりました。
     (2022年11月30日迄は現行通りご注文いただくことが可能です。)

●変更後:2022年12月1日より、KOOVメンバーズページからオンラインでご注文いただくことに変更となります。
     (これに伴いソニー製品 総合サポートからのメールでのご注文は2022年11月30日をもって受付を終了します。)

     手順1:KOOVメンバーズページにログインし「購入」メニューをクリックします。
     手順2:購入するパーツを選択し数量を入力します。合計金額を確認し次へ進みます。
     手順3:配送先情報を入力し次へ進みます。
     手順4:内容を最終確認し「販売規約に同意」にチェックを行い、注文ボタンを押すと購入確定となります。
        「クレジットカードで支払う」ボタンを押下するとPayPal画面に切り替わりますのでお支払い手続きをお願いします。
     手順5:お支払完了後、7営業日以内にご指定宛先へ出荷します。

※詳細はヘルプセンターをご確認ください。